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天府通公司以三个“突出”着力推进党建品牌创建工作


来源:成都天府通金融服务股份有限公司       发布时间:2020-11-2 18:10:19     点击率:11

天府通公司坚持党建领航,通过构建“四个三”工作体系——聚焦“先行先试、服务导向、互联互通、文化培塑”四大主题,服务三个“创新推进”、三个“服务升级”、三个“互联互通”、三个“文化培育”,全力打造“天府通”党建品牌,以高质量党建引领赋能,全面提升天府通公司经营活力、规模实力、市场竞争力和品牌影响力。主要做法可分为三个方面:


一是突出党员示范引领作用。天府通党支部深入学习与新布局业务相关的专业理论,动态适应公司战略发展,积极融入公司最新布局,从内部文化着手启动转型升级;同时进一步深化党建主体责任和业务经营发展的结合,成立“重点项目攻坚队”“金融创新探路队”“优质服务示范队”三支党员先锋队,将业务骨干,特别是党员骨干下沉到业务一线,全力攻坚克难,为转型发展提供了强劲内生动力。


二是突出主责主业不动摇。天府通党支部不断提高站位、勇挑重担,坚决贯彻落实成渝双城经济圈国家战略,认真落实省委省政府、市委市政府决策部署,高站位战略布局、高水准推进工作。尤其是在成渝互联互通项目上,积极主动出击,强化自研力量,力争项目11月下旬具备上线条件,体现了新时代国有企业的担当作为,努力为建设成渝双城经济圈贡献“天府通”力量。同时,在新业务布局方面,更加突出金融属性,牢牢把稳支付和交通两大支点,不断突破、不断创新,在“金融+科技”方向稳步前行,已取得的成效获得业内肯定。


三是突出服务民生理念。一方面是升级用户体验,天府通党支部“优质服务示范队”重点打造双楠客服中心示范网点,实现软硬件全面提档、客服人员亮身份上岗、便民物品有偿借用等服务升级,同时上线“智能客服”,24小时不间断快速解决客户难题,客户投诉较去年大幅降低。另一方面更加注重实际困难解决,针对老年人和学生群体现场办卡排队难的“最后一公里”问题,通过在天府通商城开通线上办理,增设线下服务网点,常态化组织党员志愿者赴偏远乡镇中小学校提供学生卡上门办理等服务,真正提升客服质量和水平。


“天府通”党建品牌建成后,将进一步夯实党建基础,坚定正确方向,健全机制保障,全力做好品牌宣传,更大程度彰显天府通品牌党建引领企业“通天府”的卓越能力,做好国有企业传承红色基因的表率,先行先试、敢作敢为,努力为成都市建设美丽宜居公园城市和贯彻落实成渝双城经济圈国家战略不懈奋斗。




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