[最新公告]
您现在的位置：首页 > 服务中心
常见问题
  • 问:为啥子刷卡用不起了
    答：您好，请携带您的卡片到天府通客服网点进行检查。
  • 问:天府通纪念卡失效的问题
    答：您好，如果长时间没有使用卡片，为了保护用户账户安全卡片会进入休眠期，用户需要使用的时候去充值网点充值或到我们的客服网点激活就可以继续使用。
  • 问:刷卡乘公交车出现多扣次数的情况，应如何处理？
    答：用户可于交易日三天后持“天府通”卡及有效证件到成都市公交集团IC卡服务中心查询次数交易明细。经核实，由公交服务质量部解决。
点击加载更多
我要提问 我要建议
我们会严格保密您的手机号码，绝不透露给第三方
换一张?

了解更多信息，您还可以关注我们的官方微博、微信：

  • 官方微博：
  • 官方微信：
    手机扫描关注
合作单位
成都市公共交通集团有限公司 成都地铁 国腾集团 成都交通投资集团有限公司 红旗连锁 舞东风 天府网交会 遂州通
集团及各子公司
成都金融控股集团有限公司 鼎立公司 成都银行 锦泰保险 金控小贷 金控融资
关于我们 招商合作 服务中心 招兵买马


Copyright © 2015 cdtft.cn（成都天府通金融服务股份有限公司）, All Rights Reserved.

电话：028-85133050  服务热线：962513  地址：天府二街吉瑞四路金控时代广场1栋3楼

蜀ICP备11024098号    技术支持：明腾网络


关注我们
下载APP